Bestillinger

Hvilke betalingsmuligheder accepterer du?

Vi accepterer Mastercard, Visa, PayPal, Klarna.

Kan jeg stadig bestille online, hvis jeg ikke har et kreditkort?

Ja, du kan betale med PayPal eller Klarna for dine onlineordrer.

Besøg PayPal eller Klarnas hjemmesider for at få flere oplysninger.

Hvordan sporer jeg min ordre og min ordrehistorik?

På EMAIL

Din ordrebekræftelses-e-mail (vi sender til dig umiddelbart efter din bestilling) vil indeholde statusoplysninger om din ordre og et 'sporing'-link til en statusside. Eventuelle yderligere ændringer af din ordre, vil du modtage øjeblikkelige opdateringer via e-mail.

Med SHOP App

Hvis du har downloadet Shop-appen, kan du registrere din ordre og derefter modtage øjeblikkelige meddelelser om ændringer i din ordrestatus. Du kan registrere din ordre med Shop-appen efter at have gennemført din ordre.

Tidligere ordrehistorie

Hvis du har registreret en konto hos os, vil du være i stand til at spore din ordrehistorik online. Brug blot den samme e-mailadresse, som du tjekkede ud med, til at registrere din konto.

Kan jeg annullere min ordre?

Du kan annullere din ordre, så længe den endnu ikke er afsendt fra vores lager.

Du kan kontrollere dette ved at spore din ordre ved at bruge linket i din ordrebekræftelsesmail.

Kontakt venligst kundeservice med det samme.

Kan jeg ændre min ordre, efter at den er blevet sendt?

Du kan ændre din ordre, så længe den endnu ikke er afsendt fra vores lager og inden for 12 timer efter, at din ordre er behandlet, så kontakt venligst kundeservice med det samme.

Du kan kontrollere dette ved at spore din ordre ved at bruge 'status'-linket i din ordrebekræftelses-e-mail.